Tło projektu i cel
Rawlpug to światowy lider produkcji mocowań i narzędzi. Przyszedł do nas z potrzebą utworzenia panelu promocji, czyli centrum tworzenia, kontrolowania i zarządzania promocjami.
Wyzwanie
Największym wyzwaniem w projekcie było opracowanie procesu oraz uwzględnienie wszystkich zmiennych, które należy wziąć pod uwagę podczas planowania promocji, zachowując przy tym intuicyjny proces, który pozwoliłby managerom na łatwe tworzenie i zarządzanie promocjami.
Flow działania
Pierwszym krokiem jest zdefiniowanie listy klientów.
Projektujące ten etap najważniejsze było ułatwienie użytkownikowi odnalezienie odpowiednich punktów, w których obowiązywała będzie promocja.
Aby proces był łatwy i przejrzysty zaproponowaliśmy takie rozwiązania jak:
- Filtry
- Sortowanie
- Wyszukiwarka
- Funkcja zapisywania list
Drugi krok polega na zdefiniowaniu produktów, które obejmie promocja
Ważnym elementem tego etapu było danie możliwości zaznaczenia różnych poziomów produktów (kategoria główna, podkategoria, seria produktów, pojedyńczy produkt). Aby ułatwić ten proces zaproponowaliśmy predefiniowane filtry takie jak "Top 100 indeksów" czy "Sprzedaż nowości produktowych"
Krok trzeci, czyli określenie antycypowanego wyniku promocji
Inaczej mówiąc ustalenie limitów ilości produktów dostępnych w promocji oraz targetów.
Krok czwarty polegający na wyznaczeniu warunków promocji
Oraz na końcu krok piąty, czyli konfigurator szablonu promocji oraz opcji publikacji
W tym kroku użytkownik ma możliwość uzupełnienia danych widocznych dla klientów takich jak:
- baner promocyjny
- regulamin promocji
- nagłówki
- daty obowiązywania promocji
- opisy i objaśnienia
Całość została zaprojektowana w formie prostego i intuicyjnego konfiguratora, polegającego na wypełnianiu kolejno występujących pól. Po zrealizowaniu MVP klientowi zostało również zaproponowane rozwiązanie w formie podglądu w czasie rzeczywistym.
Poza powyższymi krokami panel promocji zawiera również podgląd raportów, który pozwala na szybkie sprawdzenie stanu promocji oraz wykonanie targetu.
Kluczowe wnioski z projektu
Tworzenie customowej aplikacji wymaga ogromnej dbałości o szczegóły oraz dobrej komunikacji z klientem oraz zespołem deweloperów.
Przy projektowaniu ekranów trzeba uwzględnić każdy możliwy scenariusz, a liczba zaprojektowanych ekranów jest wyrażana w setkach, dlatego przy tym projekcie bardzo ważna była praca na komponentach oraz design systemie, który powstał w trakcie projektowania poprzednich rozwiązań dla klienta.
Dzięki wykorzystaniu tych praktyk praca była dużo bardziej efektywna i pomimo iteracyjnego charakteru projektu poprawki nie były dużym obciążeniem dla zespołu projektowego.